Les agents IA et votre organisation
- Demi-journée
- Pour les dirigeants · Pour les conseils
- En ligne · Sur site
Un atelier d’une demi-journée sur ce qui change lorsque l’IA exécute des tâches au lieu de seulement répondre à des questions. Votre groupe voit ce que les agents IA savent faire aujourd’hui et où ils échouent, identifie les processus où des agents pourraient agir pour vous, et décide du degré d’autonomie de chacun, du moment où un humain décide et des contrôles à mettre en place au préalable.
Est-ce pour vous ?
Les comités de direction et les conseils, séparément ou ensemble, qui reçoivent des propositions d’agents IA de la part de fournisseurs ou de leurs propres équipes. Les responsables des opérations, de l’informatique et des risques en tirent aussi profit. Les dirigeants à titre individuel sont les bienvenus.
1 à 16 participants.
Aucun.
Objectifs principaux
- 01Voir ce que les agents IA savent faire aujourd’hui, comment ils échouent et ce qu’ils coûtent, lors d’une démonstration en direct
- 02Identifier les processus où des agents pourraient agir pour votre compte
- 03Fixer un niveau d’autonomie par processus : informer, recommander, agir après validation, ou agir et rendre compte
- 04Définir les contrôles et les responsabilités nécessaires avant toute mise en service
Un outil d’IA qui rédige un e-mail est une chose.
Un agent IA qui l’envoie, met à jour une fiche client ou approuve un remboursement en est une autre. Lorsque l’IA agit, les questions d’accès, de responsabilité et de contrôle passent au premier plan, et il est plus facile d’y répondre avant la mise en service du premier agent qu’après.
Fonctionnement
- 01 Ce que font les agents IA
- 02 Vos propres processus
- 03 Autonomie et contrôles
- 04 Impact sur les personnes et les rôles
L’atelier part de ce que font les agents, passe à vos propres processus, puis à l’autonomie et aux contrôles, et se termine par l’impact sur les personnes et les rôles. Avant la séance, nous menons deux à quatre courts entretiens pour sélectionner les processus pertinents.
Livrables
- Une cartographie de trois à cinq processus candidats
- Un niveau d’autonomie par processus, avec le point où un humain décide
- Une liste des contrôles requis : accès, plafonds de dépenses, pistes d’audit et escalade
- Une courte note sur l’impact sur les rôles et les équipes
Et ensuite
Les agents IA et votre organisation
Une vision claire de ce qui change quand l’IA exécute des tâches, avant la mise en service du premier agent.